Un estudio revela que el 64% de los chilenos redujo sus gastos en entretenimiento y viajes durante el último año, en medio de un creciente temor a una recesión.
Se trata del estudio Consumer Pulse del segundo trimestre de 2026, elaborado por TransUnion. La cifra es cinco puntos más alta que la registrada un año antes.
El sondeo se aplicó entre el 19 de abril y el 15 de mayo a 990 adultos residentes en Chile. La empresa dio a conocer los resultados en agosto.
Menos salidas y más marcas propias
Además de recortar en entretenimiento, viajes y salidas, los hogares cambiaron su forma de comprar.
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El 65% busca promociones y descuentos con más frecuencia, el 40% compra más en comercios económicos y el 37% prefiere marcas genéricas o propias.
Todo indica que la tendencia seguirá. Un 55% espera reducir aún más los gastos no esenciales, 13 puntos más que hace un año.
El 48% planea postergar compras de alto valor, como electrodomésticos o vehículos, y el 42% prevé gastar menos en retail durante el próximo trimestre.
Optimismo a la baja
Un 59% de los encuestados se declara optimista sobre la situación financiera de su hogar para los próximos 12 meses. En el estudio publicado a comienzos de 2026, esa cifra era de 64%.
El pesimismo, en tanto, llega al 20%.
Un 38% dice que sus finanzas van según lo planeado, cinco puntos más que en igual período de 2025.
Pero las expectativas de ingresos se moderaron. Quienes esperan ganar más durante el próximo año bajaron a 53%, seis puntos menos, mientras que un 36% cree que sus ingresos se mantendrán igual.
Inflación, empleo y recesión
La inflación sigue siendo la principal preocupación de los hogares, mencionada por el 75% de los encuestados. Le siguen el empleo, con 59%, y la recesión, con 44%.
La recesión es la preocupación que más creció, con nueve puntos más que en el segundo trimestre de 2025.
Juan Pablo Muñoz, gerente general de TransUnion Chile, afirmó que los consumidores “están respondiendo a un entorno económico más desafiante con decisiones cada vez más prudentes”.
Un tercio anticipa problemas para pagar
Un 33% de los encuestados cree que podría tener dificultades para pagar al menos una de sus deudas actuales.
Entre ellos, las salidas más mencionadas son hacer trabajos temporales o por encargo (33%), realizar pagos parciales (32%) y usar sus ahorros (25%).
Más acceso al crédito, pero menos intención de endeudarse
El 92% considera importante tener acceso a productos de crédito para cumplir sus metas financieras.
La percepción de contar con acceso suficiente subió a 42%, y la confianza en que una solicitud sea aprobada llegó a 52%.
Aun así, la intención de pedir un crédito nuevo o refinanciar bajó a 36%, tres puntos menos que en 2025.
Entre quienes sí planean pedir financiamiento, lo más buscado son los créditos personales (39%), seguidos por la refinanciación de préstamos personales (32%) y las tarjetas de crédito nuevas (30%). Estas últimas subieron siete puntos.
El costo sigue siendo la principal traba. Un 42% de quienes pensaron en pedir un crédito y finalmente desistieron lo atribuyó a los altos costos.
Muñoz agregó que los consumidores evalúan “cuidadosamente los costos y su capacidad de pago antes de asumir nuevas obligaciones”.
Revisar el historial crediticio
El 84% cree que es importante monitorear su información crediticia. Las principales razones para revisar sus reportes son conocer ofertas de crédito (32%) y protegerse del fraude (27%).
Vale recordar que TransUnion administra información crediticia y ofrece este tipo de servicios.
Un contexto de cautela
Aunque la encuesta se realizó en otoño, sus resultados se conocen en plena temporada de gastos por Fiestas Patrias.
El dato de que el 64% de los chilenos redujo sus gastos en entretenimiento y viajes resume el panorama del estudio. Son hogares que, pese a sentir que tienen más acceso al crédito, prefieren no sumar nuevas deudas.
