La figura del empaquetador está regresando a los supermercados chilenos, pero bajo un modelo distinto al que existía hasta 2019. Ahora son trabajadores contratados directamente por la empresa y no dependen de las propinas de los clientes.
Así lo confirmó Cencosud luego que se viralizara un video en redes sociales que mostraba el retorno del “empaque” en el Jumbo de Rancagua.
La compañía señaló al medio Emol que se trata de “asistentes de servicio contratados por la compañía”, cuya labor es apoyar a los compradores al momento de embolsar sus productos y agilizar el paso por caja, sin recibir ni pedir propinas.
Por ahora la modalidad funciona solo en Jumbo.
El video que gatilló la conversación fue publicado por la usuaria de TikTok @alitamaria2021. “Llegaron los empaques a las cajas, y no hay que pagarles, no hay que darles propina porque tienen sueldo”, dijo en el registro, donde además calificó la medida como una buena noticia.
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Aun así, varios comentarios apuntaban a que igual dejarían propina, mientras otros pedían que se contrate a universitarios, como ocurría antes.
Hasta 2019, el empaquetador era una figura común en los supermercados del país y para muchos jóvenes representaba su primera experiencia laboral mientras cursaban estudios superiores. Bajo el modelo de propinas, se encargaban de ordenar los productos en bolsas o cajas de cartón según el volumen de la compra.
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